Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Einführung
Canvas Elite verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Diese Richtlinie gilt für alle Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Beratungsdienstleistungen.
2. Datenerfassung
2.1 Arten der erfassten Daten
Wir erfassen folgende Arten von personenbezogenen Daten:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten
- Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
- Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen
2.2 Erfassungsmethoden
- Direkte Eingabe über Formulare auf unserer Website
- Automatische Erfassung durch Cookies und ähnliche Technologien
- Kommunikation per E-Mail oder Telefon
- Analysetools für Website-Nutzung
3. Datenverwendung
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Beratungsdienstleistungen
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation
- Versand von Marketing-Mitteilungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Analyse und Verbesserung der Website-Funktionalität
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Schutz unserer rechtlichen Interessen
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Einwilligung: für Marketing-Kommunikation
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse: für Geschäftsbetrieb und Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: für steuerliche und regulatorische Compliance
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:
- Kontaktformular-Einreichungen: 3 Jahre
- Dienstleistungsunterlagen: 5 Jahre
- Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
- Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
6. Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
- Sichere Server mit eingeschränktem Zugang
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Zugriffskontrollen und Überwachung
- Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden
7. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An vertrauenswürdige Dienstleister (z.B. Hosting, Analysen)
- An rechtliche und steuerliche Berater bei Bedarf
- Bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Anforderung
- Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Zugang zu Ihren gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Einwilligung widerrufen: Widerruf der Zustimmung jederzeit
- Beschwerde: Beschwerde bei Aufsichtsbehörden einreichen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
9. Internationale Datenübermittlung
Wenn wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, wie z.B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Canvas Elite
4 Place Guillaume II
L-1648 Luxemburg-Stadt, Luxemburg
Telefon: +352 26 38 92 45
E-Mail: [email protected]